刀ステ - よくあるご質問
Q:
当日券はありますか?
A:
各公演若干枚当日券のご用意がございます。
詳細につきましては、をご確認ください。

【当日券について】
各公演、当日券をご用意します。今回の当日券は、公演当日、会場にお並びいただいた方を対象に販売を行うものではございません。予めご了承ください。当日券ご購入目的でのご来場・列をつくる行為はご遠慮ください。
当日券購入には、「当日抽選券」が必要となります。「当日抽選券」のお申込み方法に関しましては、下記「当日券ご購入の流れ」をご確認ください。

【当日券ご購入の流れ】
①「当日抽選券」に申込む
お申込みページより、当日券をご希望の公演の「当日抽選券」にお申込みください。
お申込み期間は公演日によって異なります。受付スケジュールをご確認の上、お間違いの無いようお申込みください。

対象公演日 抽選受付期間 当落発表・発券期間
06/01(木)~06/02(金) 公演分 05/29(月)17:00~20:00 05/31(水)15:00~各公演開演時間まで
06/03(土)~06/05(月) 公演分 05/31(水)17:00~20:00 06/02(金)15:00~各公演開演時間まで
06/07(水)~06/09(金) 公演分 06/04(日)17:00~20:00 06/06(火)15:00~各公演開演時間まで
06/10(土)~06/12(月) 公演分 06/07(水)17:00~20:00 06/09(金)15:00~各公演開演時間まで
06/14(水)~06/16(金) 公演分 06/11(日)17:00~20:00 06/13(火)15:00~各公演開演時間まで
06/17(土)~06/19(月) 公演分 06/14(水)17:00~20:00 06/16(金)15:00~各公演開演時間まで
06/21(水)~06/23(金) 公演分 06/18(日)17:00~20:00 06/20(火)15:00~各公演開演時間まで
06/24(土)~06/25(日) 公演分 06/21(水)17:00~20:00 06/23(金)15:00~各公演開演時間まで
06/29(木)~06/30(金) 公演分 06/26(月)17:00~20:00 06/28(水)15:00~各公演開演時間まで
07/01(土)~07/02(日) 公演分 06/28(水)17:00~20:00 06/30(金)15:00~各公演開演時間まで
07/13(木)~07/14(金) 公演分 07/10(月)17:00~20:00 07/12(水)15:00~各公演開演時間まで

お申込みページはコチラ⇒http://l-tike.com/s-tourabu/
※お1人様1枚まで、各公演1回までお申込み可能です。
※お申込には「ローソンWEB会員(無料)」へのご登録が必要となります。
※券面に氏名を印字いたします。公演当日、お申込時のお名前にて身分証確認を行ないます。

②「当日抽選券」を発券する
「当日抽選券」が当選されたお客様は公演日当日までにお近くのローソンまたはミニストップにてチケットを発券の上、整理番号をご確認ください。
※発券時にはチケット代金や手数料等は発生いたしません。

③当日券・キャンセル待ちの対象者発表
各公演日の昼公演は午前10時に、夜公演は開演3時間前までに、舞台『刀剣乱舞』公式ブログにて当日券をご購入可能なお客様の整理番号・当日券キャンセル待ちのお客様の整理番号を発表いたします。
※「当日抽選券」落選の方は当日券・キャンセル待ちの対象外となります。
※キャンセル待ちのお客様はチケットのご購入をお約束するものではございません。キャンセルが出た場合のみチケットのご購入が可能です。

④会場にてチケットを購入
会場にて整理番号券と引換えにチケットを販売致します。
【当日券に当選された方】
公演当日、開演の30分前より受付にて、座席指定券とお引換えいただくチケットです。
チケット代金を受付にてお支払い頂きます。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※公演当日、「当日抽選券」に印字された氏名との身分証確認を実施させて頂きますので、免許証、保険証、学生証等「身分証」のいずれかを必ずご持参ください。
※開演の20分前までにご来場されない場合には整理番号は無効となり、キャンセル待ち分に回させて頂きます。時間を過ぎてのご来場の場合には、キャンセル待ち整理券の列の最後尾にお並び頂くことになりますので予めご了承ください。
※お連れ様とお席を連番でご用意できない場合もございます。
また、お座席はお選び頂けませんので、予めご了承ください。

【キャンセル待ち整理券に当選された方】
公演当日、開演の20分前より優先番号順にお並び頂き、お座席のご用意が出来た場合のみ、チケットをご購入頂けます。
※お座席のご用意が出来ない場合もございますので、予めご了承頂けますようお願い致します。
※お座席はお選び頂けませんので、予めご了承ください。
※お連れ様とお席を連番でご用意できない場合もございます。
※お席のご用意が出来た場合に、チケット代金を受付にてお支払い頂きます。
※公演当日、「当日抽選券」に印字された氏名との身分証確認を実施させて頂きますので、免許証、保険証、学生証等「身分証」のいずれかを必ずご持参ください。
※開演20分前までにご来場されない場合には整理番号は無効となります。
時間を過ぎてのご来場の場合には、列の最後尾にお並び頂くこととなりますので予めご了承ください。

[チケット代金]
チケット代金は 一般席の7,800円+300円(発券手数料+システム利用料)=8,100円となります。

Q:
車椅子席での観劇は可能ですか?
A:
車椅子席を用意しております。 当日のお座席までのスムーズなご案内の為、誠にお手数をお掛けしますが、チケット購入後、ご来場日前日までに下記までご連絡くださいます様、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
マーベラスユーザーサポート TEL: 0120-577-405(平日11時~17時)
また、その他お座席までのご移動の際スタッフによる手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
Q:
何時から開場しますか?
A:
開演の1時間前からロビー開場、客席開場は開演30分前からを予定しております。ロビー開場が早まる可能性がございます。予めご了承ください。
Q:
開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか?
A:
ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従い客席内にお入りください。
但し、開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。
また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
以上、予めご了承の上、お早めにご来場くださいますよう、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
Q:
上演時間を教えてください。
A:
約3時間(休憩あり)を予定しております。上演時間は回ごとに前後する可能性がございます。遠方よりお越しのお客様には誠にご不便をお掛け致しますが、予めご了承頂けますと幸いです。
Q:
会場へ行ってグッズだけ買うことはできますか?
A:
グッズだけでもお買い求めいただけます。販売方法・時間等は公式HPの「グッズページ」をご確認ください。
また今回、刀剣乱舞2.5Dカフェ(表参道)DMM.comでの通信販売も同時に販売いたします。合わせてご利用ください。
Q:
出演者・関係者のみなさんにお花を贈ってもよろしいのでしょうか?
A:
お花のプレゼント(アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む)に関しましては、運営の都合上全てお断りさせていただくこととなりました。ご了承下さい。
Q:
出演者宛のプレゼントを持って行ったら、預かっていただけますか?
A:
ロビーにプレゼントのお預かりコーナーを設置する予定です。お渡しするまでにお日にちをいただく場合がございます。なお、飲食物、生もののプレゼントは一切ご遠慮いただいております。乾物(粉末の飲み物含む)やアルコール類も、飲食物は例外なくお断りさせていただきますので、予めご了承下さい。
Q:
チケットを紛失してしまったのですが・・・
A:
チケットの再発行はいかなる場合もお受けしておりません。
チケットを紛失されたお客様に関しましては、お手数ですがチケットを購入されたプレイガイドにお問い合わせをお願いいたします。
Q:
観劇マナーについて、注意事項はありますか?
A:
・上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願い致します。
・上演中のウチワやペンライト等のご使用はお断りしております。ご協力頂けますようお願い致します。
・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますよう、ご協力のほどお願いいたします。
・場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。
これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせていただきます。
・後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようご協力お願いいたします。
・客席での飲食は禁止です。

上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。