紛失・盗難などいかなる場合においても、チケットの再発行を受け付けておりません。
チケットを紛失されたお客様に関しましては、お手数ですがチケットを購入されたプレイガイドにお問い合わせをお願い致します。
【迷惑行為について】
●キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず、迷惑行為をする方はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。
●劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願い致します。特に公演開始前また公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。
【劇場内での注意事項】
●新型コロナウイルス感染拡大防止に関しましての取り組みとお客様へのお願いをご一読くださいますようお願い申し上げます。
●場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせていただきます。
●上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願い致します。
●上演中は、スマートフォン、携帯電話・アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますよう、ご協力のほどお願い致します。
●後方や付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようご協力のほどお願い致します。
●上演中のうちわやペンライト等のご使用はお断りしております。ご協力のほどお願い致します。
●劇場にはクロークはございません。また、コインロッカーの使用も中止とさせていただきます。ロビーでのお荷物のお預かりもお受けできませんので、ご了承ください。
●客席内でのご飲食はご遠慮ください。またロビーでのご飲食につきましても、お客様同士の距離を一定程度お空けいただくことや、対面でのご飲食はお控えいただくなど、できるかぎりご配慮いただけますようお願い申し上げます。
●客席を含む会場内の写真が公開されることがあります。予めご了承ください。
●場内では、公演中ご自身の席以外でのご観劇は禁止です。間隔をあけるために使用しないお座席にお荷物を置くことも、ほかのお客様へのご迷惑となる場合がございますので、ご遠慮いただけますようお願い申し上げます。
●出演者は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
●喫煙所は、品川プリンスホテル ステラボール・日本青年館ホールともに公演期間中は閉鎖させていただきます。
●ぬいぐるみ等の持ち込みは禁止ではございませんが、上演中は鞄などに入れてご観劇をお楽しみください。
※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。