Q&A

Q.当日券はありますか?
A.

各公演、当日券をご用意します。

【当日券ご購入の流れ】
今回の当日券は、公演当日、会場にお越し頂き、電子チケットアプリ(tixeebox)にてQRコードを読み込んで頂き、当落をご確認頂くシステムとなります。
対象機種をお持ちでない方は、ご利用頂けませんので予めご了承ください。
ご利用頂ける端末につきましては事前にをご確認ください。

対象機種

iPhone
対応OS 推奨環境:iOSの最新メジャーバージョン
動作環境:推奨環境の1つ前のメジャーバージョン

Android
対応機種 各社AndroidOS4.2.0以降が動作する機種

※タブレットは動作保証対象外です。
※SMSサービスまたは音声通話を契約しているスマートフォンが必要です。
※050の電話番号はご利用いただけません。
※ガラホ・キッズスマホは対象外です。

①当日券・キャンセル待ち券に申込む
会場に掲示されているQRコードをtixeeboxアプリ内のQRコードリーダーで読み込みます。会場での掲示期間は各公演、開演の2時間前から1時間30分前の30分間となります。
※読み込み可能期間について
12:30開演の場合 → 10:30~11:00まで
13:30開演の場合 → 11:30~12:00まで
17:30開演の場合 → 15:30~16:00まで
18:30開演の場合 → 16:30~17:00まで
お時間になり次第、読み込みが出来なくなります。
※お一人様一枚までしか取得はできません。ご本人のみ有効です。
※発券時にはチケット代金や手数料等は発生いたしません。
※当落は抽選です。先着順ではありません。
※必ず最後に「チケットを受け取る」を押して発券ください。発券出来ていない場合には抽選対象になりません。

②指定の時間にチケットをご自身でもぎっていただきます。
各公演、開演の1時間前より、取得したチケットをご自身でもぎっていただけます。もぎり次第、「当日券当選」「キャンセル待ち券」「落選」のいずれかが表示されます。

【当日券にご当選の方】
公演当日、開演の1時間前より当日券窓口にお越しください。順次、チケットをご購入頂けます。受付にてチケット代金をお支払いください。なお、当選番号ごとにお座席は決まっておりますので、番号順にお並びいただく必要はございません。
※当選のお客様のご購入時間について
12:30開演の場合 → 11:30~12:10まで
13:30開演の場合 → 12:30~13:10まで
17:30開演の場合 → 16:30~17:10まで
18:30開演の場合 → 17:30~18:10まで
お時間になり次第、締め切ります。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※開演の20分前までにご来場されない場合には整理番号は無効となり、キャンセル待ち分に回させて頂きます。時間を過ぎてのご来場の場合には、キャンセル待ち整理券の列の最後尾にお並び頂くことになりますので予めご了承ください。
※ご購入いただけるチケットは当選番号一つにつき一枚です。
※お連れ様とお並びのお席はご用意できません。
※お座席位置、席種等はお選び頂けませんので、予めご了承ください。
※立ち見や舞台が見づらいお席、舞台の一部が見えないお席の場合がございます。予めご了承ください。
※当選番号ごとにお座席は決まっておりますので、早くご来場頂いた順番に、観やすいお席や前の列のお席になるわけではございません。お時間内にお越しください。

【キャンセル待ち整理券に当選された方】
公演当日、開演の20分前から15分前の間にお集まりいただき、キャンセル待ち券の番号順にお並びをお願い致します。お座席のご用意が出来た場合のみ、チケットをご購入頂けます。その場合は受付にてチケット代金をお支払いください。

※必ずチケットをご購入できるお約束ではございません。
※キャンセル待ち券のお客様のお並び時間について
12:30開演の場合 → 12:10~12:15
13:30開演の場合 → 13:10~13:15
17:30開演の場合 → 17:10~17:15
18:30開演の場合 → 18:10~18:15
お時間になり次第、締め切ります。
※お支払いは現金のみで、クレジットカードはご利用いただけません。
※開演15分前までにご来場されない場合には整理番号は無効となります。時間を過ぎてのご来場の場合には、列の最後尾にお並び頂くこととなりますので予めご了承ください。
※お座席のご用意が出来た場合、ご購入いただけるチケットはキャンセル待ち券一つにつき一枚です。
※お座席のご用意が出来ない場合もございます。その場合にはチケットはご購入頂けませんので、予めご了承いただけますようお願い致します。
※お連れ様とお並びのお席はご用意できません。
※お座席位置、席種等はお選び頂けませんので、予めご了承ください。
※立ち見や舞台が見づらいお席、舞台の一部が見えないお席の場合がございます。予めご了承ください。
※お席へのご案内が開演直前となる可能性がございます。予めご了承ください。

[チケット代金]

東京公演
S席:¥9,000(税込) A席(第3バルコニー):¥7,800(税込)
S席サイドシート:¥9,000(税込) A席サイドシート(第3バルコニー):¥7,800(税込)
見切れ席:¥7,800(税込) 立見券:¥7,800(税込)
兵庫公演
一般:¥9,000(税込) サイドシート:¥9,000(税込)
見切れ席:¥7,800(税込) カジュアルシート:¥7,800(税込)
東京凱旋公演
一般:¥9,000(税込) サイドシート:¥9,000(税込) 立見券:¥7,800(税込)
福岡公演
一般:¥9,000(税込) サイドシート:¥9,000(税込)

※アプリ上で当選チケットを表示できない場合、いかなる理由においても当選は無効となります。
※スクリーンショットや動画等は有効な当選チケットではございません。必ずアプリ上で当選チケットを表示させてください。

Q.車椅子での観劇は可能ですか?
A. 【車椅子でご来場、ご観劇されるお客様へ】 当日のお席までのスムーズなご案内のため、誠にお手数をおかけしますが、チケット購入後、ご来場日の前日営業時間内に下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。尚、同伴のお客様もチケットが必要となります。
Mitt TEL:03-6265-3201(平日12:00~17:00)
また、その他お座席までのご移動の際、スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。
Q.何時から開場しますか?
A.

兵庫公演に関しましては開演の1時間前からロビー開場、客席開場は開演30分前
東京凱旋公演に関しましては開演の45分前からロビー開場、客席開場30分前
を予定しております。
ロビー開場が早まる可能性がございますので、予めご了承ください。

※福岡公演に関しましては後日公開。
Q.開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか?
A.
ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従い客席内にお入りください。
但し、開演後演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。予めご了承ください。
また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
以上、予めご了承の上、お早めにご来場くださいますよう、ご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
Q.出演者・関係者のみなさんにお花を贈ってもよろしいのでしょうか?
A.
お花のプレゼント(アレンジメントフラワー・スタンド花・楽屋用のお花も含む)に関しましては、運営の都合上全てお断りさせていただくこととなりました。ご了承下さい。
Q.出演者宛のプレゼントを持って行ったら、預かっていただけますか?
A.
ロビーにプレゼントのお預かりコーナーを設置する予定です。お渡しするまでにお日にちをいただく場合がございます。なお、飲食物、生もののプレゼントは一切ご遠慮いただいております。乾物(粉末の飲み物含む)やアルコール類も、飲食物は例外なくお断りさせていただきますので、予めご了承下さい。
Q.チケットを紛失してしまったのですが・・・
A.

紛失・盗難などいかなる場合においても、チケットの再発行を受け付けておりません。
チケットを紛失されたお客様に関しましては、お手数ですがチケットを購入されたプレイガイドにお問い合わせをお願いいたします。

尚、公演日時のお間違え、チケット忘れ等のチケットをお持ちでない場合もご入場いただけませんので、お手元にあるチケットの日時を事前に必ずご確認の上、ご来場ください。
Q.上演時間を教えてください。
A.
3時間(途中休憩15分)の予定となっております。
Q.会場へ行ってグッズだけ買うことはできますか?
A.
グッズだけでもお買い求めいただけます。
販売時間に関しましては、グッズページをご参照ください。(後日公開)
Q.劇場にクロークはありますか?
A.
兵庫公演につきまして、劇場でのクローク預かりはございません。
あらかじめ最寄り駅・近隣施設のコインロッカーなどにお預け頂きますようお願いいたします。
また、客席内へのスーツケース・大きなお荷物の持ち込みもお断りさせて頂きますのでご了承ください。
Q.観劇するにあたり、注意事項はありますか?
A.

【迷惑行為について】
●キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止させていただきます。上記に限らず、迷惑行為をする方はやむを得ず公演への入場を禁止させていただく場合がございます。予めご了承ください。キャストが万全の状態で公演に臨むことができますよう、ご理解のほどお願い申し上げます。
●劇場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮お願いいたします。 特に公演開始前また公演終了後の会場周辺での滞在はご遠慮ください。

【劇場内での注意事項】
●場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせていただきます。
●上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様のご迷惑となる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
●上演中は、スマートフォン、携帯電話・アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますよう、ご協力のほどお願いいたします。
●後方やお隣付近にお座りのお客様のご迷惑にならないよう、帽子等の視界を塞いでしまうかぶり物は場内ではお取りいただきますようご協力お願いいたします。
●上演中のうちわやペンライト等のご使用はお断りしております。ご協力頂けますようお願い致します。
●客席内での飲食はご遠慮ください。
●客席を含む会場内の写真が公開されることがあります。予めご了承ください。
●場内では、公演中ご自身の席以外での観覧は禁止です。
●出演者は予告なく変更になる場合がございます。予めご了承ください。
●喫煙は所定の喫煙コーナーでお願いいたします。
●ぬいぐるみ等の持ち込みは禁止ではございませんが、上演中は鞄などに入れてご観劇をお楽しみください。

※上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断することや、退場していただくこともございます。全てのお客様に楽しくご観劇いただけますよう、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。